CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. ĐỔI/TRẢ HÀNG

• Food Andy chấp nhận đổi/trả hàng trong các trường hợp hợp sản phẩm có lỗi từ phía nhà cung cấp
  • Không đảm bảo chất lượng thực phẩm
  • Không đảm bảo đóng gói/ bao bì
• Điều kiện đổi/trả hàng:
  • Sản phẩm phải còn nguyên đai nguyên kiện, và nhãn mác. Chúng tôi chỉ chấp nhận khiếu nại trong vòng 24 tiếng và thực phẩm phải được bảo quản đúng tiêu chuẩn[1].
  • Chúng tôi không chấp nhận đổi hàng với các lý do đến từ nhu cầu sử dụng của khách hàng.
• Đối với các đơn hàng trả hàng, số tiền của đơn hàng trả sẽ được quy đổi ra voucher để sử dụng cho lần mua hàng kế tiếp.